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帮助中心 如何安装Bit-Z IOS版APP

1.下载APP 使用苹果Safari浏览器打开ios版链接(立即下载),并安装到手机上。(注:此时需要信任此APP才可以打开) 2.信任应用 打开手机设置 - 通用 - 设备管理,点击:信任。 3.启动应……

帮助中心 收不到提币/注册邮件怎么办?

收不到邮件原因可能是: 1. 获取邮件验证过于频繁 2. 被拦截在垃圾箱或回收站中 ( 如何添加邮箱白名单? ) 3. 如尝试以上措施后仍无法收到Bit-Z邮件,请联系在线客服帮助解决……

帮助中心 双重验证密码(2FA)是什么?我们需要吗?

双重验证密码(2FA)是通过两个不同组件的组合来提供用户识别的技术。它可以使您的帐户更安全。 首先,您需要在手机上安装Google Authenticator (身份验证器)应用程序,然后扫描安全中……

帮助中心 转出数字资产未到账怎么办?

根据区块网络设计原理,数字资产一旦转出成功,无法被退回,请务必核实转出地址无误后进行确认。 转出成功后可以在该数字资产区块浏览器进行查询,视不同平台需要确认数不同及……

帮助中心 怎么转出数字资产?

在资产中心中,点击提币并输入相关信息,然后去邮箱确认提现操作。 1. 登录账户 2. 点击资产管理,找到资产中心 3. 找到需要转出的币种,点击提币,按步骤进行操作……

帮助中心 谷歌验证码丢失解决办法

您可以发送邮件到service@bit-z.com,让客服帮您撤销,您重新去设置。邮件标题为您的需求,邮件内容为您的姓名、电话、邮箱、身份证号码、身份证照片、手持身份证照片信息。客服稍……

帮助中心 怎么转入数字资产?

所有的数字资产都可以转入Bit-Z对应的数字资产转入地址中。系统会在达到一定确认数后自动确认到账。……

帮助中心 虚拟资产被冻结的原因

交易委托未成交或部分成交 提交了提币申请 撤销相应委托单后资金会自动解冻……

帮助中心 信息认证多久可以审核通过?

提交审核后工作人员会在24小时内完成审核,请耐心等待。 如未通过审核,请您登录官网查看未通过原因并重新提交审核或联系在线客服。……

帮助中心 开始交易

登录后,点击交易中心进入交易页面 交易市场 您可以在这里查看所有对应交易区的价格。 提示:单击货币对或货币旁的星星以标记您最喜欢的内容. K线 您可以在这里查看已选交易对历……
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